Hotelfachmann (m/w/d) / -kaufmann (m/w/d) für das Service-Team am Empfang (Referenz-Nr. 6/2025)

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Die Lahn-Dill-Kliniken sind ein kommunales Krankenhaus-Unternehmen im Lahn-Dill-Kreis. An den Standorten Braunfels, Dillenburg und Wetzlar werden jährlich rund 40.000 Patienten stationär behandelt. Mit insgesamt 915 Betten und rund 2.800 Mitarbeitern sind die Lahn-Dill-Kliniken einer der größten Klinikverbunde in Hessen.

Für den Geschäftsbereich Pflege- und Patientenmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Dillenburg einen

Hotelfachmann (m/w/d) / Hotelkaufmann (m/w/d) für das Service-Team am Empfang

(Vollzeit, unbefristet)
 

Zu Ihrem zukünftigen Aufgabengebiet gehören:

  • Sicherstellung der Besucherterminierungen und -eingangskontrollen 
  • Informationsweitergabe an Patienten, Besucher, Kunden und Mitarbeiter
  • Allgemeiner Rezeptionsdienst
  • Vermittlung interner und externer Telefongespräche
  • Administrative Aufnahmetätigkeiten
  • Überwachung und Bedienung von Störungsmeldeanlagen
  • Überwachung und Bedienung der Schranken und Kassenanlagen
  • Überwachung der Außenkameras
  • Archiv- und Kassentätigkeiten

Sie passen zu uns, wenn Sie:

  • über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) oder Hotelkaufmann (m/w/d) verfügen
  • eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Empfangsbereich (Hotel oder Krankenhaus) aufweisen
  • die Bereitschaft zur Teilnahme an Wechselschichtdiensten (Früh-, Spät- und Nachtdienst) mitbringen
  • sich durch patientenorientiertes Denken und Handeln bzw. ein ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsverständnis sowie gute Fähigkeiten in der Gesprächsführung auszeichnen
  • über Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise verfügen
  • sehr gute EDV- Kenntnisse, insbesondere in den Standard-Office-Anwendungen, haben

Wir bieten Ihnen:

  • Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit Entwicklungschancen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein kollegiales und engagiertes Team 
  • Eine strukturierte Einarbeitung begleitet durch einen erfahrenen Kollegen (Paten)
  • Eine Vergütung nach TVöD-K mit einer zusätzlichen Altersversorgung
  • Eine betriebliche Gesundheitsförderung
 
Die ausgeschriebene Stelle ist grundsätzlich auch für Schwerbehinderte geeignet.

Bewerbungsschluss: 31.01.2025 

Ihre Ansprechpartner:

Annette Zeitler, Pflegedirektorin (Tel.: 06441/79-2341) und Svea Förster, Personalmanagement (Tel.: 06441/79-2028).